Теле-2 не определяет входящие звонки: пишет неизвестный номер, что делать? Абсолютно все номера, ранее «обозванные» поимённо теперь Теле-2 «обзывает» неизвестными. К скрытым номерам эта проблема отношения не имеет абсолютно. Пополнить теле 2 с такой ситуацией, если первый раз списали на «глюк», то второй раз стало понятно, что это новшество ввела сама компания Теле 2, но никакой информации не поступало, ни сообщением, ни на электронную почту, да и просто в сети интернет я такого найти не смогла.

Везде пишут, что услуга определение номера предоставляется автоматически и бесплатно, подключать ее не надо и какие-либо условия ее отключения нигде не прописаны. Если у Вас на телефоне отрицательный баланс, все входящие номера не будут определяться, будет написано «неизвестно». Исправить это можно только положив на счет средства, т. Без объявления своим абонентам сотовый оператор Теле-2 ввёл новшество, довольно неудобное. С недавних пор при минусовом балансе или наличии на счету менее 5 рублей пользоваться услугами Теле-2 в полном объёме не представляется возможным. Чтобы избежать таких неудобств, господа, покупайте премиум-аккаунт, простите, пополняйте вовремя свой баланс. Раньше на Теле2 можно было легко и, главное, бесплатно узнать, кто звонил.

Но с конца апреля это можно сделать только при условии, что у вас на счету есть больше пяти рублей. Если же на счету меньшая сумма, тогда вы прочитаете слово «Неизвестно», желая определить, кто к вам звонил. Неудобство это связано с желанием «улучшить» условия для пользователей старого тарифа, таким образом заставляя их либо пополнять постоянно счёт, либо вообще переходить на тариф новый. Я прочитала на сайте Теле 2, что сама симка может быть повреждена. Тогда прямой путь в любой офис этого оператора, там они поменяют симку, при этом сохранив и номер телефона, и баланс. Также отмечается, что может быть включена переадресация.

Если бы не определялся какой-то конкретный номер, то можно было сделать предположение, что он находится у вас в черном списке. Также бывает, что телефон не определяет номер, который сохранен у вас в телефонной книге, но начинается с восьмерки, а не с плюс семи. Если это все не то, проверьте свой баланс. В случае, если на нем минус пять рублей или еще меньше, то оператор автоматически отключил вам определение номеров. Эта «фишка» у них новая, буквально в конце апреля появилась. Алгоритм определения номера на телефоне сводится к тому, что оператор открывает цифровой код при передачи звонка конечному потребителю, эта функция называется: «определитель номера».

В основном мобильные операторы не берут за эту функцию деньги в современное время, хотя ранее даже на стационарные телефоны, у кого стоял определитель, грозились накладывать штрафы. У ТЕЛЕ 2 также этот функционал был бесплатным, но в конце апреля 2018 года в связи с переходом на новый алгоритм работы «определитель номера» перестал работать у тех, кто пользовался старыми тарифами, с новым тарифами подобного не наблюдается. С такой проблемой столкнулись все,у кого старый тариф теле 2. Новшество ввели совсем недавно,для того ,чтобы абоненты теле2 всегда своевременно пополняли счет.

Те у кого на счету минус,лишаются возможности узнать от кого поступают входящие звонки,вместо привычных имен из телефонной книги при минусовом балансе все входящие звонки поступают как «неизвестно». С каждым днем сотовые операторы придумывают все новые и новые условия,которые, якобы, выгодны абонентам. Все изменения почему-то отрицательные, еще не было такого, чтобы после введения новых условий абоненты оставляли положительные отзывы. Теперь отличился «черный» оператор — Теле2. Теперь для того, чтобы входящий вызов определился, нужен положительный баланс. Если сумма на вашем счете менее 5 рублей, то вам будут звонить только «неизвестные» номера. Хотите знать кто звонит, пополняйте счет.